SANTA CRUZ, 14 Abr (NÓMADA NEWS).- El Vicepresidente de Operaciones de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Sebastián Daroca, informó en Santa Cruz que se amplió el plazo para solicitar compensaciones por la gasolina desestabilizada hasta el 15 de mayo.
Explicó que la decisión se tomó en atención al pedido del transporte en las reuniones que de manera permanente implementa YPFB, así como los pedidos de la población.
“Esto es para que quienes hayan podido verse afectados, puedan registrarse en el sistema, para su evaluación, procedimiento y posterior reembolso. El sistema está diseñado para que se pueda atender de forma rápida y oportuna. Está funcionando con toda normalidad”, remarcó, citado en un boletín de prensa.
Respecto al tiempo que dura ese proceso, dijo que, “desde que se presenta el reclamo hasta que se procesa, verifica, se valida el daño y el momento en que se paga, no supera los 21 días”.
Recordó que el registro se puede hacer a través de la línea de WhatsApp 72150600 y que, para cualquier consulta se puede acudir a atención de usuario 50850088.
Según el procedimiento, YPFB pide a todos los propietarios de vehículos que fueron afectados realizar su registro con la debida antelación o acudir a los puntos de atención para completar la solicitud de resarcimiento que corresponda.
“Estos requisitos, en una primera etapa, tienen que ver con validar y registrar al usuario, registrar el vehículo. El sistema, a través del seguro hace la validación de que el usuario existe, de que el vehículo existe y posteriormente se pide una información básica sobre el tipo de daño y afectación”, detalló el Vicepresidente de YPFB.
Posteriormente se hace una evaluación de esa afectación a partir del equipo que tiene el seguro, se valida el daño y se comunica, vía plataforma whatsapp, para que el dueño decida la forma en que recibirá el pago: deposito en cuenta o pago vía ventanilla del Banco Unión.
“Esta ampliación es válida para toda la población que tuvo afectación de su vehículo de 2 o 4 ruedas. Es tanto, para la población como el sector del autotransporte que en todas las reuniones que hemos tenido nos han manifestado todos los inconvenientes y para ellos se ha hecho un diseño de atención especial”, complementó.
Finalmente, informó que hasta la fecha se pagaron a los afectados, más de 11 millones de bolivianos, con una cobertura a más de 6.000 vehículos que recibieron la compensación.
Red Central-rsl
